据本站获得的最新消息，2月1日讯，网易暴雪游戏客服团队今日面向暴雪游戏国服玩家，发布了《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》。
说明指出，在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神 III》《魔兽争霸 III：重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品（以下统称“暴雪游戏产品”），正式于 2023 年 1 月 24 日 0 时终止运营。
网易暴雪游戏客服团队表示，今日（2023 年 2 月 1 日）11 时起，针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务（下称“可退款商品”）开放退款申请通道，截至到6月30日之前都可以退款。
开放退款的一两个小时内，人数就已经在迅速增加，@暴雪情报站的消息显示，中午的时候就已经有20多万人排队了，有网友刚刚截图显示超过30万人了，这个数字还在快速增加，超过50万人应该没问题，不知道网易能否处理过来。
同时网易还公布了各个游戏的退款标准，最低的是暗黑3中的白金币，1白金比兑换0.01元，单次最贵的则是怀旧服的角色直升服务，达到了298元。
玩过暴雪游戏的玩家可能会看出来，网易的退款标准还是挺良心的，基本上都是按照游戏中的最高价来的，比如游戏时间一天补偿2.5元，要知道充值时是有优惠的。
不过网易明确了，最终退款总额不会超过之前实际花费的总额，这点也很正常。
提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益，玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。
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